开始使用
- 使用学校或机构提供的正式账号进入学达鲸教研端，按照页面提示完成身份验证。
- 登录后确认教师姓名、当前学校、任教学科、年级和班级信息无误。
- 首次使用前，请阅读页面展示的服务说明和个人信息处理提示。
- 如果没有看到应有的数据或功能，请先联系学校管理员确认账号状态与授权范围。
- 需要修改个人资料或密码时，进入教师设置页面完成操作；发现异常登录时请立即修改密码。
完成一次测评
不同学校启用的功能可能不同。教研端推荐按照以下顺序操作：
- 导入学生名单：在学生管理页面选择班级，导入学校确认过的学生名单并检查姓名、学号和班级。
- 创建测评：填写测评名称、科目、班级等信息，确认参与学生范围。
- 上传试卷和标准答案：按照页面提示上传清晰、完整且页序正确的材料，并核对题目结构和评分规则。
- 高拍仪采集：连接本机高拍仪服务，依次采集学生答题卡，检查图像方向、清晰度和学生匹配结果。
- OCR 校对：逐项处理低置信度、未识别题目和学生匹配风险，确认试卷、标准答案与学生作答文本无误。
- AI 评分复核：查看建议分数、评分理由和置信度，结合原始答卷修改分数或评语，并确认需要人工复核的项目。
- 生成、下载或打印学情报告：完成复核后生成个人和班级报告，发布前再次确认学生范围与数据准确性。
- 生成分层练习：结合薄弱知识点选择适合的练习内容，预览后再下载或打印。
查看学情结果
- 进入考试或学情分析页面，选择需要查看的考试、年级、班级或学生。
- 确认分析状态。数据仍在处理中时，请等待页面更新后再次查看。
- 结合知识点、能力表现、失分结构等维度理解结果，不以单一指标替代教师的专业判断。
- 发现原始数据、学生归属或试卷识别结果异常时，请停止据此作出结论，并通过学校管理员或支持邮箱反馈。
不同学校启用的功能和可见范围可能不同，以实际授权及页面展示为准。
数据与信息安全
- 仅在教育教学所需和学校授权范围内查看、使用相关数据。
- 不要通过公开群聊、个人社交平台或无关设备传播学生报告和学习数据。
- 下载、截图或打印信息前，应确认用途、接收对象和保存方式符合学校管理要求。
- 发现账号异常、权限错误或疑似信息泄露时，请立即停止使用并联系学校管理员和学达鲸。
常见问题
无法进入教师端或反复提示登录失败怎么办？
请先检查网络、账号或手机号、密码是否正确，并确认学校已为账号分配权限。多次失败后请联系学校管理员或学达鲸支持，不要通过截图发送完整密码。
“记住账号”会保存什么？
“记住账号”仅保存账号或手机号，不保存密码。共用电脑上请勿勾选；退出登录不会自动清除已记住的账号或手机号，如需删除，请取消勾选后重新登录，或清除该网站的浏览器数据。
如何导入学生名单，支持哪些格式？
在学生管理页面选择“导入学生”，按页面模板整理数据后上传。当前支持 .xlsx、.xls、.csv 文件；导入后请检查成功、失败和警告信息，并核对学生姓名、学号及班级。
高拍仪无法连接怎么办？
请确认当前电脑为 Windows、高拍仪已经接入、本地高拍仪服务已经安装并启动，同时允许浏览器访问本机 127.0.0.1:9000 服务，然后在高拍仪连接页面重新检测。提交日志前请检查其中是否包含学生姓名、文件路径等信息。
为什么看不到某个班级、考试或学生？
通常与当前账号的数据授权范围、考试处理状态或学生归属有关。请先确认筛选条件，再由学校管理员核对授权和基础数据。
分析结果长时间显示处理中怎么办？
请记录考试名称、提交时间和页面提示，避免重复提交相同数据，然后联系学校管理员或学达鲸支持进行核查。
OCR 识别置信度低或学生匹配异常怎么办？
先检查图片清晰度、方向、页序以及学生姓名或学号匹配结果，再人工修改识别内容。存在未识别题目、低置信度或学生匹配风险时，不要直接进入正式批改。
AI 评分与教师判断不一致怎么办？
以教师复核结果为准。请结合原始答卷、标准答案和评分规则核对，教师可修改分数和评语；正式发布成绩或报告前应完成复核。
如何更正或删除学生信息？
由学校管理员在权限范围内处理。如果当前页面没有相应入口，请发送邮件至隐私联系邮箱提出申请，我们会核验申请人身份、学校关系和管理权限后协同处理。
提交反馈截图有什么限制？
反馈页面最多上传 3 张图片，每张不超过 5MB。只上传定位问题所必需的内容，并遮挡无关的学生姓名、学号、成绩和联系方式。
联系支持
如以上内容未能解决问题，请发送邮件至 xue@baidongsen.cn。建议在邮件中说明学校或机构、使用身份、问题发生时间、操作步骤和页面提示。
请勿在邮件中发送账号密码、验证码、身份证件或未作必要遮盖的学生敏感信息。